Sala VIP do Itaú: como funciona a Pedra Preta em Guarulhos

A sala do Itaú no Terminal 3 abriu em junho de 2026 e já mudou a regra: The One só no nível 5. Veja quem entra, convidados e como gerar o QR no app.

A Sala Pedra Preta, do Itaú, abriu em 29 de junho de 2026 no Terminal 3 de Guarulhos, no espaço que até fevereiro de 2025 era a Centurion Lounge da American Express. É a sala mais nova do aeroporto e uma das mais restritas: entram clientes Personnalité com The One no nível 5 do Minhas Vantagens ou com o World Legend, e clientes Private. Este post traz onde fica, quem entra, como gerar o acesso no app e o que os outros cartões Itaú têm no lugar.

Regras conferidas em 18/10/2026, no site do Itaú Personnalité e nos comunicados do banco.

Página oficial de salas VIP do GRU Airport, aeroporto onde fica a Sala Pedra Preta do Itaú

Fonte: site do GRU Airport, capturado em 19/10/2026.

Onde fica e quando funciona

A sala está na área de embarque internacional do Terminal 3, depois do controle de segurança, em dois pavimentos, com mezanino de vista para a pista. Vale só para quem embarca em voo internacional: não serve para voo doméstico nem para quem está desembarcando. O Itaú falou em mais de 1.400 m² e cerca de 166 lugares, o que a tornaria a maior sala do terminal. Abriu em fases: testes internos de 11 a 18 de junho, soft opening de 19 a 28 e abertura oficial em 29 de junho de 2026. Desde o fim de julho de 2026 funciona 24 horas.

Quem entra

Cliente Acesso Acompanhantes
Itaú Personnalité The One Mastercard Black sim, no nível 5 do Minhas Vantagens 12 por ano, até 3 por visita
Itaú Personnalité The World Legend Mastercard sim mesma regra do Personnalité
Itaú Private (The One, World Legend ou outros) sim, com área exclusiva e salas privativas reserváveis 5 por ano, até 3 por visita
Adicionais dos cartões acima sim sem direito a convidados
Crianças até 2 anos não contam; de 3 a 17, até 5 por visita sem consumir cota —
Personnalité Mastercard Black, Visa Infinite, Uniclass e Itaucard não entram —

Atenção à regra do nível 5: na abertura, em junho, qualquer cliente The One entrava; em outubro de 2026 o site do Itaú já condicionava o acesso ao nível 5 do Minhas Vantagens. Se você tem o The One, confira seu nível no app antes de contar com a sala.

Como acessar pelo app

Não há cartão físico nem app de terceiros:

  1. No SuperApp Itaú, entre em Pontos e Benefícios (ou Benefícios dos Cartões) e procure Sala Pedra Preta GRU T3.
  2. Informe o número de acompanhantes e gere o QR Code.
  3. Na recepção, apresente o QR Code, um documento e o cartão de embarque.

Clientes Private podem reservar as salas privativas com até 48 horas de antecedência pelo concierge. O limite de permanência não foi divulgado.

O que a sala oferece

Dois andares, mezanino com vista para a pista, área exclusiva para o Private com salas de reunião reserváveis, concierge e serviço de Meet & Assist. O projeto tem curadoria de arte ligada ao Itaú Cultural.

Outras formas de acesso com cartões Itaú

A Pedra Preta é para poucos. Os demais cartões do banco continuam com os programas das bandeiras, segundo a página do Personnalité:

Cartão O que tem
Personnalité Mastercard Black 2 acessos por ano no LoungeKey e salas Mastercard Black de Guarulhos
Personnalité The Essential até 8 acessos no LoungeKey e salas Mastercard Black de Guarulhos
Personnalité Visa Infinite, LATAM Pass e Azul Visa Infinite 2 acessos por ano no Visa Airport Companion
The One e World Legend acessos ilimitados no LoungeKey; o World Legend tem também o Taste of Priceless
Uniclass Black e Visa Infinite acessos na rede DragonPass, com QR no app Itaú, conforme o nível do Minhas Vantagens
Private Visa Infinite 10 acessos por ano na rede DragonPass

Os detalhes de cada programa estão nos posts sobre o LoungeKey e sobre as salas Mastercard Black em GRU. Clientes Personnalité têm ainda valet gratuito nos terminais 2 e 3 de Guarulhos, pagando só o estacionamento.

Linha do tempo

  • 28/02/2025: fecha a Centurion Lounge da Amex no T3.
  • Novembro de 2025: o Itaú inaugura o valet do Terminal 2 e promete para 2026 uma sala VIP exclusiva com mais de mil metros quadrados.
  • 03/06/2026: lançamento do Personnalité World Legend Mastercard.
  • 29/06/2026: abertura oficial da Sala Pedra Preta.
  • Outubro de 2026: o site do Itaú passa a condicionar o acesso do The One ao nível 5.

Vale a pena?

Vale para quem já é The One no nível 5, World Legend ou Private e voa internacional pelo Terminal 3: é a sala mais nova do aeroporto e, pelo tamanho anunciado, a mais ampla.

Não vale mudar de segmento, trocar de banco ou perseguir o nível 5 do Minhas Vantagens só por causa dela. O The One é um cartão de alta renda, e a regra de acesso mudou poucos meses depois da abertura; nada impede que mude de novo.

Negativos: a regra de acesso mudou poucos meses depois da abertura e pegou clientes de surpresa; o Itaú ainda não publicou as regras completas, então convidados e tempo de permanência podem ser decididos na recepção; e a maioria dos cartões Itaú, inclusive Black e Visa Infinite, fica de fora.

Alternativas: a Casa BB, no mesmo terminal, aceita Black e Infinite comuns com 4 acessos por ano; a Visa Infinite Lounge entra com qualquer Visa Infinite que tenha cota; e as salas da W Premium aceitam LoungeKey e DragonPass. As salas vizinhas do Terminal 3 estão no guia das salas VIP no Brasil. A calculadora de cartões compara os cartões Itaú pelo retorno em pontos, sem considerar salas VIP.

Resumo

  • Sala Pedra Preta: Terminal 3 de GRU, só no embarque de voos internacionais, dois andares, aberta em 29/06/2026.
  • Entram The One no nível 5 do Minhas Vantagens, World Legend e Private; Black, Visa Infinite e Uniclass não.
  • Acesso por QR Code no SuperApp Itaú, com documento e cartão de embarque.
  • Os outros cartões Itaú usam LoungeKey, Visa Airport Companion ou DragonPass.

Já entrou na Pedra Preta? O grupo de salas VIP do Telegram quer saber como está a sala e se a regra do nível 5 foi aplicada na porta: t.me/salavippassageiroelite. Até a próxima.

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Flávio

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